Um unseren Service zu verbessern, möchten wir Sie über die Bedingungen informieren, die für Ihre Reise relevant sind. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Erwartungen zu erfüllen und mögliche Missverständnisse zu vermeiden.
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Alle Reservierungen und Reisen, die über Yoyo Tours getätigt werden, unterliegen den Gesetzen der türkischen Reisebüros (Gesetz Nr. 1618) und des Verbraucherschutzgesetzes (Gesetz Nr. 4077).
In einer Reihe von Angeboten auf unserer Website finden Sie den Ausflug, der Ihren Bedürfnissen am Besten entspricht. Jede Tour wird separat beschrieben und wir bieten ein breites Spektrum an Unterhaltung. Wenn Sie eine Entscheidung getroffen haben, lesen Sie bitte alle Details zum jeweiligen Ausflug, den Sie machen möchten.
Auf unserer Website finden Sie alle notwendigen Informationen zu Ihrem Ausflug. Wir behalten uns das Recht vor, bestimmte Details gemäß den Bedingungen zu ändern. Änderungen können aufgrund bestimmter Faktoren auftreten, und es kann auch vorkommen, dass die gesamte Tour / Aktivität aufgrund von schlechter Bedingungen abgesagt wird.
Wenn die Reise in unserem Namen storniert wird und Sie bereits bezahlt haben, erstatten wir Ihre Zahlung vollständig zurück. Wenn Sie jedoch Ihre Reservierung stornieren müssen und bereits bezahlt haben, wären wir Ihnen dankbar, wenn Sie uns dies mindestens 3 Tage vor dem geplanten Reisedatum mitteilen. Auf diese Weise können Sie eine vollständige Rückerstattung erhalten.
Wenn Sie die Tour zwischen 3 und 1 Tag storniert und im Voraus bezahlt haben, erhalten Sie die Hälfte des gezahlten Betrags zurück. Leider können wir Ihren Schaden nicht ersetzen, wenn er am Tag der geplanten Reise bekannt wird.
Anstelle einer Stornierung können wir Ihnen auch eine Änderung des Ausflugs oder eine Änderung des Tourdatums anbieten. Auf diese Weise können Sie sich Ihren Wunsch erfüllen, die Natur von Side und seiner Umgebung zu erkunden. Wir können dies mindestens 2 Tage vor dem geplanten Ausflug arrangieren.
dn.excursionside.com akzeptiert keine Online-Zahlungen und führt keine Online-Verkäufe durch. Auf unserer Website bewerben wir die Urlaubsdienstleistungen verschiedener Reisebüros, die in Ferienorten in der Türkei tätig sind.
Alle Reisen, die Sie auf unserer Website buchen, verfügen über Reiseversicherungen des Reisebüros der jeweiligen Reise. Im Falle eines Versicherungsstreits, der während Ihrer Reise auftreten kann, haftet die Versicherungspolice des Reisebüros, das die Reise organisiert. dn.excursionside.com ist nicht verantwortlich für Zwischenfälle, die während der Reisen auftreten können, und die Versicherung der Reisen.
Wenn Sie während unserer Touren irgendwelche Unannehmlichkeiten bemerken, möchten wir immer Ihre Beschwerden erfahren. Um unseren zukünftigen Service zu verbessern, berücksichtigen wir alle Vorschläge/Hinweise unserer Gäste. Sie können Ihre Beschwerden / Anregungen per E-Mail an excursionside@gmail.com oder telefonisch an unseren General Manager +90-553-753-4016 senden.
Alle Ansprüche oder Streitigkeiten, die nicht einvernehmlich gelöst werden können, werden gemäß den Gesetzen des Landes geklärt, in dem die Exkursion oder Aktivität stattgefunden hat. Mit der Buchung eines Ausflugs oder einer Aktivität erklären Sie sich damit Einverstanden, einen solchen Fall der zuständigen Gerichtsbarkeit zu unterbreiten.
